GET RIDE · FRANKFURT
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen zu Get Ride Transfers, Buchungsvereinbarungen und Ihrer Fahrt.
Aktualisiert am 18. Oktober 2026.
Anbieter
Unsere Transferleistungen
Get Ride bietet vorab gebuchte Flughafen- und Ferntransfers von A nach B an. Zu unseren Leistungen gehören außerdem Shuttle und Flughafentransport, Gepäckservice, Abholung, Eventfahrten, Stadtrundfahrten und Kurierdienste. Unser Schwerpunkt liegt auf Frankfurt und Deutschland. Eine Abholung innerhalb der EU ist für Fahrten zu ausgewählten Zielen möglich. Nennen Sie Ihre vollständige Strecke, damit die Organisation vor der Buchung geprüft werden kann.
Buchungen und Anfragen
Wir empfehlen die Online-Buchung, sobald sie verfügbar ist. Sie können Ihre Fahrt auch telefonisch oder per WhatsApp abstimmen. Das Kontaktformular dient für Anfragen und bestätigt allein keine Reservierung. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung und kontaktieren Sie uns, falls Sie keine erhalten haben.Barzahlung erfordert eine ausdrückliche vorherige Genehmigung. Wartezeit und etwaige zusätzliche Wartegebühren werden bei der Fahrtvereinbarung festgelegt; informieren Sie Get Ride umgehend über Ankunftsänderungen.
Fahrtdaten und angebotener Preis
Prüfen Sie Abhol- und Zieladresse, Reisedatum und Abholzeit, Flugnummer, Personenzahl, Gepäck, Telefonnummer und angebotenen Preis in Ihrer Bestätigung. Lassen Sie Änderungen an Strecke, Zwischenstopps, Personen oder Gepäck sowie gegebenenfalls ein angepasstes Angebot bestätigen, bevor Sie von einer Änderung ausgehen.
Flughafenabholung und Flugänderungen
Geben Sie die richtige Flugnummer und das Ankunftsdatum an. Bleiben Sie nach der Landung erreichbar, holen Sie Ihr Gepäck ab und informieren Sie Ihren Fahrer, sobald Sie abholbereit sind. Beachten Sie den bestätigten Treffpunkt und die Fahrzeugangaben. Informieren Sie uns frühzeitig bei Annullierung, Umbuchung oder Umleitung Ihres Fluges. Beachten Sie die Abholhinweise.
Stornierung
Bis 4 Stunden vor der vereinbarten Abholung ist eine Stornierung kostenlos. Senden Sie die Stornierung mit Angaben zur Zuordnung Ihrer Buchung per WhatsApp oder E-Mail. Bei späteren Stornierungen oder einer verpassten Abholung kontaktieren Sie uns direkt. Etwaige Gebühren für kurzfristige Stornierungen oder Nichterscheinen müssen in den für Ihre Buchung vereinbarten Bedingungen genannt sein. Lesen Sie die Buchungs- und Stornierungshinweise.
Gruppen, Gepäck und Unterstützung
Ab 9 Personen kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot. Teilen Sie uns Gepäck, Kindersitze und benötigte Mobilitätshilfe vor der Buchung mit, damit passende Vorkehrungen bestätigt werden können. Prüfen Sie die verfügbare Fahrzeugklasse und Fahrtdaten bei Ihrer Buchung.
Kostenloses WLAN an Bord
In allen Get-Ride-Fahrzeugen steht unseren Fahrgästen kostenloses WLAN zur Verfügung. Fragen Sie Ihren Fahrer nach dem Einsteigen, wie Sie sich verbinden können.
Zahlungen und Erstattungsanfragen
Online-Anfragen erfordern einen abgeschlossenen Zahlungseingang und eine gesonderte manuelle Bestätigung durch Get Ride. Ein Zahlungsbeleg allein reserviert oder bestätigt keinen Transfer. Barzahlung bei Abholung ist nur nach ausdrücklicher vorheriger Genehmigung durch einen Administrator möglich; der Betrag bleibt bis zur Zahlung fällig. Kann Get Ride eine vorausbezahlte Anfrage nicht annehmen, veranlassen wir eine vollständige Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeit des Zahlungsanbieters kann variieren. Senden Sie niemals vollständige Kartendaten per E-Mail oder WhatsApp.
Personenbezogene Daten und Kontakt
Unsere Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit Websitebesuchen und Anfragen. Bei Fragen zu Ihrer Fahrt kontaktieren Sie [email protected] oder +49 1522 2137048.
Bereit für Ihre nächste Reise?
Vorab gebuchte Transfers in Deutschland und Europa.